Amazon'da sat Oturum aç
Bu madde, şurada yapılacak satışlar için uygulanır: Türkiye

Satıcı hesabınızı kapatma

Satıcı hesabınızı kalıcı olarak kapatmak yerine liste kayıtlarınızı istediğiniz zaman geçici olarak askıya alabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Liste kaydı durumu. Tüm liste kayıtlarınızı kaldırıp, satıcı hesabınızı ileride kullanmak üzere açık tutabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Ürün satışını durdurma.

Hesabınızı kapatmayı seçerseniz, Amazon kapatılmış hesapları yeniden etkinleştiremez veya eski durumuna getiremez. İleride Amazon'da satış yapmak istediğinizde https://services.amazon.com.tr adresinden tekrar kaydolmanız gerekir.

Hesabımı kapatırsam ne olur?

Satıcı hesabınızı kalıcı olarak kapatmaya karar verirseniz öncelikle aşağıdaki bilgileri okuyun:

  • Satıcı hesabınızı kapattıktan sonra ona bir daha erişemezsiniz. Sipariş geçmişini görüntüleyemez, iadeleri işleyemez, para iadesi yapamaz, A'dan Z'ye Garanti talepleri için cevap gönderemez veya alıcılarla iletişime geçemezsiniz.
  • Hesaplar, son satışınızın üzerinden 90 gün geçmeden kapatılamaz. Bu durum, A'dan Z'ye Garanti talebi süresinin karşılanmasını garanti altına alır. Açık herhangi bir A'dan Z'ye Garanti talebiniz varsa bu talepleri karşılayana kadar hesabınız açık kalmalıdır. Hesabınızın kapatılabilir olması için hesap bakiyeniz sıfır olmalıdır.

Hesabımı kapatabilmek için ne yapmalıyım?

Yukarıdaki bilgileri okuduktan sonra aşağıdaki adımları tamamlayın:

  1. Gönderilmemiş siparişlerinizi gönderin.
  2. A'dan Z'ye Garanti talepleri süresinin karşılandığından emin olmak için son satışınızdan itibaren 90 gün bekleyin.
  3. Hesabınızda sıfır bakiye kalana kadar (bir sonraki planlı ödeme veya ücretlendirme tarihi) bekleyin.
  4. Gerekli para iadelerini yapmak dahil olmak üzere, alıcılarınızla aranızdaki tüm işlemleri tamamlayın.
  5. Son ödemenizi almak için banka hesap bilgilerinizin güncel ve kayıtlı olduğundan emin olun.
  6. Hesabınızın askıya alınmasına ilişkin tüm nedenlerin çözüme ulaştırıldığından ve hesabınızın yeniden kullanıma alındığından emin olmak için Performans Bildirimlerinizi kontrol edin.

Hesabımı kalıcı olarak nasıl kapatabilirim?

Yukarıda listelenen adımları tamamladıktan sonra aşağıdakileri yapın:

  1. Bize Ulaşın sayfasına gidin.
  2. Diğer hesap sorunları seçeneğine tıklayın.
  3. Formu doldurun ve Gönder üzerine tıklayın.

Hesabınızın kapatıldığına dair bir onay e-postası veya hesabınızın şu anda neden kapatılamadığına dair bilgileri içeren bir e-posta gönderilecektir.

Aracı kullanmak ve kişiselleştirilmiş yardım almak için oturum açın (masaüstü tarayıcı gerekli). Oturum aç


Yüz Milyonlarca Müşteriye Erişin

Amazon'da Satış Yapmaya Başlayın


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates