Uluslararası satışlarda müşteri desteği ve iadeler

Amazon, müşteri odağı söz konusu olduğunda, kendisi ve satıcılar için yüksek standartlar belirlemiştir. Müşteriler için harika bir alışveriş deneyimi; ürünlerin kolayca bulunması ve sipariş edilmesiyle, hızlı ve ücretsiz kargo hizmeti alınmasıyla, siparişler ve iadeler için mükemmel müşteri desteğinin sunulmasıyla sağlanır.

Bu bölümde müşteri desteği ve müşteri iadeleri konularını ele alacağız. Önceki bölümlerde gösterildiği gibi, Türkiye için uluslararası siparişlerinizin gönderimine ilişkin tek seçeneğiniz vardır: Siparişleri kendiniz gönderebilirsiniz.