Merhaba,
Amazon’un “Depoya Gönder Hızlı Sat” kampanyalarına düzenli olarak katılıyoruz. Ancak FBA depo süreçlerinde ciddi gecikmeler yaşıyoruz.
Örneğin 10 farklı kalem ürün gönderdiğimizde:
3 tanesi uzun süre rezerve durumda kalıyor,
2 tanesi kayıp olarak görünüyor,
1 tanesi haftalarca araştırma sürecinde bekliyor.
Bu süreçler bazen 60 günü buluyor. Bu nedenle kampanya dönemlerini kaçırıyoruz ve o süre sonunda ürünün piyasa değeri düşüyor veya talep başka modellere kayıyor.
Yakın zamanda:
10 adet drone gönderdik, 3 tanesi depoda hasar aldı, sonuç hâlâ bekleniyor.
10 adet aksiyon kamerası gönderdik, biri bir aydan uzun süredir araştırılıyor.
Destek ekibi bunun lityum pil içeriğinden kaynaklandığını söylüyor, fakat bu durumda depo değişimi veya süreç yönetimi satıcı yerine Amazon tarafından yapılmalı.
Ürünleri döviz bazında tedarik ediyoruz ve maliyetler zaten yüksek. Uzayan depo süreçleri nedeniyle oluşan zarar tamamen satıcının üzerinde kalıyor.
Benzer durumları yaşayan satıcılar var mı?
Süreçleri hızlandırmak veya net bilgi alabilmek için öneriniz var mı?
Teşekkürler.