Yıl sonunda tatil yapmayı düşünüyorsanız performansınızı etkileyebilecek eksik siparişleri önlemek için tatil durumunuzu güncellemenizi öneririz. Bu ayar, Satıcıdan Gönderim liste kayıtlarınızı ürün detay sayfalarından ve arama sonuçlarından geçici olarak kaldırır.

Tatil durumunu ayarlamak için şu sayfaya gidin: Mağaza durumu ve tatil ayarları.

Bir resmî tatili geçersiz kılmak için şu sayfaya gidin: Tatiller.

Tatil döneminde destek almak için Satıcı Performansı Desteği ekibine ulaşın. Bu ekip, satıcı performansınızla ilgili sorularınızı iletebileceğiniz özel bir destek kanalı görevi görür.

Satıcı Performansı Desteği, tatil sezonunda özel mesai saatlerinde faaliyet gösterecektir:

• 25 Aralık 2024: Destek kanalı kapalı olacak ve çalışmalarına 26 Aralık 2024'te devam edecektir.
• 1 Ocak 2025: Destek kanalı kapalı olacak ve çalışmalarına 2 Ocak 2025'te devam edecektir.

Daha fazla bilgi için şu sayfaya gidin: Satıcı Performansı Desteği hakkında SSS.