Tartışmalara göz at
Sıralama ölçütü
Filtreler
Tartışmalara göz at
Amazon Accelerate'e iki ay kaldı: Seller Café'de bire bir rehberlik alma fırsatı elde etmek için kaydolun
16-18 Eylül tarihlerinde Seattle'da düzenlenecek olan Amazon Accelerate 2025'te bize katılın ve Seller Café'de size yardımcı olmaya hazır Amazon uzmanlarıyla görüşün.
Seller Café sayesinde, işletmenizin büyümesini hızlandırmak için Amazon konu uzmanlarıyla bire bir bağlantı kurma ve kapsamlı, kişiselleştirilmiş rehberlik alma fırsatı elde edersiniz.
Seller Café kontenjanı sınırlıdır. Ağustos ayında başvurular açıldığında ilk bilgilendirilen kişilerden biri olmak için hemen kaydolun.
"Seller Café'deki bire bir görüşmeler, uzun süredir çözüme ulaştırmaya çalıştığımız sorunlarla ilgili son derece faydalı oldu. Atanan uzman harikaydı!" - 2024 Yılındaki Bir Katılımcı
Seller Café sayesinde şunları elde edersiniz:
- Amazon uzmanlarıyla bire bir, 40 dakikalık, yüz yüze görüşmeler
- 20 dakikalık yürüme mesafesindeki sanal sohbet oturumuyla isteğe bağlı çözümlere erişim
- İşletmenizin benzersiz ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş çözümler
- Çeşitli program parçalarında ve destek kategorilerinde uzman kişilerle bağlantı kurma fırsatları
- Amazon araçlarını ve hizmetlerini kullanmaya yönelik özel tavsiyeler
- Sorun giderme yardımı
Sınırlı kontenjanı kaçırmamak için hemen kaydolun ve sınırlı bir süre boyunca bilet başına 100 USD tasarruf edin.
Ekibinizle veya iş ortaklarınızla birlikte katılmayı düşünüyorsanız üç bilet satın alabilir ve birlikte kaydolarak ücretsiz bir bilet elde edebilirsiniz.
Bu indirimler, ödeme adımında otomatik olarak uygulanır.
22 Ağustos 2025'ten itibaren geçerli olacak güncellenen ücretler
Türkiye'deki satış komisyonlarımızı ve Amazon Lojistik uzun süreli depolama ücretlerimizi 22 Ağustos 2025'te güncelleyeceğiz.
Bu artışlar, size rekabetçi bir mağaza sunmaya devam ederken bir yandan da maliyet yapımızı optimize etmeye yönelik süregelen çalışmalarımızın bir parçasıdır:
- Aşağıdaki kategorilerde, belirtilen satış komisyonları geçerli olacaktır:
- Otomotiv ve Motosiklet: %12,5
- Fotoğraf Makinesi: %9
- Giyim: %15,5
- Bilgisayar: %7
- Elektronik: %9,5
- Sağlık ve Kişisel Bakım: %13,5
- Ev Eğlence Sistemi: %11,5
- Takı: Toplam satış tutarı en az 900 TL ise %20; toplam satış tutarı 900 TL'den yüksekse %6
- Bavullar ve Seyahat Aksesuarları: %16
- Ofis ve Kırtasiye: %13
- Evcil Hayvan Ürünleri: %13,5
- Ayakkabılar, El Çantaları ve Ayakkabı Aksesuarları: %17
- Kol Saatleri: %15,5
- Amazon Lojistik uzun süreli depolama ücretini, metreküp başına ayda 1.500 TL'ye artıracağız.
22 Ağustos'tan itibaren geçerli olacak değişiklikler hakkında daha fazla bilgi için Amazon ücretlerinde yapılan değişiklikler sayfasına gidin.
Mevcut satış komisyonlarının tam listesi için Amazon'da satış ücret çizelgesi sayfasına gidin.
Yeni Ücret Açıklayıcı aracı, satıcı hesabınıza yansıtılan ücretlerin dökümünü gösterir
Satış hesabınızdan alınan ücretleri daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için bir Ücret Açıklayıcı aracını kullanıma sunduk.
Araç, her ücret türü için bir tanım sunar, ilgili öznitelikleri veya değişkenleri ve hesaplamayı verir. Bu detaylar birlikte, sizden neden belirli bir tutarda ücret alındığını açıklar.
Araç aşağıdaki ücret türlerini kapsar:
- Satış komisyonu
- Değişken satış ücreti
- İade yönetimi
- Müşteri iadesi
Bu yıl daha fazla ücret türü için açıklayıcı ekleyeceğiz.
Ücret Açıklayıcı aracına erişmek için Ödemeler gösterge panelinizin İşlem görünümü kısmına gidin, bir işlem seçin ve ücret tutarına tıklayın.
Daha fazla bilgi için Ücret Açıklayıcı yardım sayfasına gidin.
Yeni kılavuz, Marka Kaydı'na kaydolmanıza yardımcı olur
Marka Kaydı programına kayıt sürecinde size rehberlik etmesi için Marka Kaydı Başvuru Kılavuzu'nu hazırladık.
Adım adım talimatlar ve görsellerle dolu Marka Kaydı Başvuru Kılavuzu, her adımda tam olarak ihtiyacınız olan bilgileri verir. Ayrıca sıklıkla yapılan hatalardan nasıl kaçınacağınızla ilgili ipuçları da sunar.
Tescilli veya tescil bekleyen bir ticari markanız varsa Marka Kaydı programına kaydolarak şunları yapabilirsiniz:
• Markanızın güvenliğini sağlayabilirsiniz. Güçlü araçlarımızla, şüpheli fikrî mülkiyet ihlallerini tespit edebilir ve bildirebilirsiniz.
• Deneyimi kişiselleştirebilirsiniz. Müşterilere markanızın ürünlerine abone olma ve sürekli müşteri olma fırsatı sunabilirsiniz. Ürünlerinizi sergilemek ve markanızın hikayesini anlatmak için kendi mağazanızı tasarlayabilirsiniz.
• Başarınızı ölçebilirsiniz. Müşterilerin markanızı nasıl aradığını ve ürünlerinizi nasıl satın aldığını anlamak için katalog performansı ve en popüler arama terimleri gibi temel istatistikleri kullanabilirsiniz.
Başlamak için Marka Kaydı Başvuru Kılavuzu'na gidin.
Görsel dosyalarını toplu olarak yüklemeyi kolaylaştırdık
Ürün detay sayfalarınıza daha verimli şekilde birden fazla görsel ekleyebilmeniz için Toplu Görsel Yükleme aracımızı güncelledik.
Önceden araç, yüklenen sıkıştırılmış bir dosyada karşılaştığı ilk hatadan sonra duruyor ve hataları ayrı ayrı düzeltip her düzeltmeden sonra tüm dosyayı yeniden yüklemenizi gerektiriyordu.
Araç artık tüm geçerli görselleri işliyor ve reddedilen dosyalar için bir hata raporu sağlıyor. Tekrar yükleme yapmadan önce tüm hataları tek seferde görüntüleyebilir ve düzeltebilirsiniz. Böylece, tekrarlanan adım sayısının azalması sayesinde süreci hızlandırabilirsiniz.
Aracı kullanmak için Toplu görsel yükleme sayfasına gidin.
Daha fazla bilgi için Görsel Yöneticisi'nde görsel yükleme sayfasına gidin.
Yeni şablonla toplu olarak fiyat indirimleri ekleyin veya değiştirin
Geri bildiriminizden yola çıkarak, birden fazla ürüne fiyat indirimi eklemenizi ve bunları yönetmenizi kolaylaştırmak için bir toplu şablon ekledik.
Bu şablonla, tek seferde 500 SKU'ya kadar indirim ve adet sınırı yükleyebilirsiniz. Bu özellik, birden fazla ürünle veya varyasyonla fiyat indirimi oluşturduğunuzda kullanışlıdır.
Bu şablonu, hata veya uyarılar içerenler dahil olmak üzere mevcut fiyat indirimlerinizdeki değişiklikleri yüklemek için de kullanabilirsiniz. Bir fiyat indirimini düzenlediğinizde, indirimli SKU'larınızın listesini şablona indirin ve tüm değişiklikleri yeniden yükleyin.
Daha fazla bilgi için Fiyat indirimi şablonu sayfasına gidin.
Yeni bir fiyat indirimi oluşturmak için Fiyat İndirimleri gösterge paneline gidin.
Satıcıdan Gönderim liste kayıtlarına yönelik batarya uyumluluğu güncellemesi
28 Temmuz 2025 itibarıyla, batarya veya bataryayla çalışan ürün içeren herhangi bir Satıcıdan Gönderim ürün liste kaydı oluşturduğunuz ya da mevcut bir kaydı düzenlediğiniz sırada, batarya güvenliğiyle ilgili uyumluluk sorularını tamamlamanız gerekir. Bu değişiklik sayesinde hem müşterilerin güvenliği hem doğru ürün bilgileri sağlanmış olur.
Liste kaydı oluştururken artık şu soruyu görürsünüz:
- Batarya gerekli mi?
Bunu "Evet" olarak yanıtlarsanız aşağıdaki soruları görürsünüz:
- Batarya içeriyor mu?
- Batarya hücresinin bileşimi nedir? (Örneğin alkalin veya lityum iyon olabilir.)
Batarya hücresinin bileşimiyle ilgili bilgileri bataryanın üzerinde, üreticinin etiketinde veya ürün ambalajında bulabilirsiniz. Bataryanızın türü Ürün ekle sayfasındaki Ürünlerinizi listeleme bölümünde listelenmemişse Listelenenler dışında seçeneğini seçin. Ardından, bileşimi manuel olarak girin.
Daha fazla bilgi edinmek üzere Tehlikeli mallar (tehlikeli maddeler) için gerekli bilgi ve belgeler sayfasına gidin.
Promosyonlar için kalite talimatları
Ortak müşterilerimize olağanüstü promosyon teklifleri ve cazip indirimler sunmaya özen gösteriyoruz. Müşteri güvenini korumak için promosyon uygunluk standartlarımızı düzenli olarak güncelliyoruz.
Promosyonlarınızın onaylanmasını kolaylaştırmak için aşağıdaki talimatları inceleyin:
- Tüm fırsatlar ve fiyat indirimleri, söz konusu ürünün son 30 gün içindeki en düşük fiyatına eşit olmalı veya bundan daha düşük indirimli bir fiyat sunmalıdır. Buna önceki promosyon fiyatları, kuponlar ve fiyat indirimleri de dahildir. Mevcut promosyonlarınızın gelecekteki promosyon fiyatlandırma kıstaslarını etkileyebileceğini unutmayın.
- Fırsat ve fiyat indirimi sunan tüm ürünlerin indirimli fiyatı, Amazon mağazasının dışındaki diğer saygın perakendecilerin sunduğu kadar veya daha düşük olmalıdır.
- Ürününüzün herhangi bir promosyona uygun olabilmesi için en az 5 yorumu ve minimum 2,5 yıldız puanı olmalıdır (eşik, promosyon türüne göre farklı olabilir) ve ürününüz emniyetsiz, rahatsız edici, utanç verici veya uygunsuz olmamalıdır.
Bu talimatlar; Prime Day, Prime Büyük Fırsat Günleri, Gülümseten Cuma ve Gülümseten Pazartesi gibi büyük alışveriş etkinlikleri sırasında özellikle önemlidir.
Müşterilerimize sunduğumuz yüksek standartlara katkınız için teşekkür ederiz.
Daha fazla bilgi için Referans fiyatlarla ilgili Amazon politikası, Gizli ve aktif fırsatların sorunlarını giderme ve Promosyon oluşturma sayfalarına bakın.
Satıcı performansı puanı sorularınız yanıtlandı
Satıcı performansı puanı, satış politikalarımıza bağlı kalma düzeyinize göre satıcı performansınızı izlemenize yardımcı olur. 0 ile 1.000 arasında değişen renk kodlu puan, belirli bir mağazadaki satıcı hesabınızın devre dışı bırakma riski altında olup olmadığını size bildirir.
Bu yazıda, satıcı performansı puanıyla ilgili yaygın bazı yanlış anlaşılmaları ele alıyoruz:
1. Hesabımın devre dışı bırakılmaması için 1.000 satıcı performansı puanına ihtiyacım var.
Hayır. satıcı performansı puanı 1-1000 arasında değişse de 200'ün üzerindeki herhangi bir satıcı performansı puanı sağlıklı kabul edilir.
Politika ihlallerinin dört önem düzeyi vardır: kritik, yüksek, orta ve düşük. Kritik olmayan politika ihlalleri varsa bunları hızlı bir şekilde ele almanız şartıyla sağlıklı bir hesabınız olabilir.
Hileli, yanıltıcı, yasa dışı veya başka şekilde zararlı faaliyetlerden şüphelenmemiz halinde, satıcı performansı puanınız ne olursa olsun, hesabınızı derhal devre dışı bırakabiliriz.
2. Politika ihlali olan bir liste kaydını silersem satıcı performansı puanım artar.
Hayır. satıcı performansı puanınız, silinen liste kayıtlarındaki ihlaller de dahil olmak üzere Satıcı Performansı sayfanızdaki politika ihlallerini başarıyla giderirseniz artar. Liste kaydını silseniz bile Politika Uyumluluğu aracılığıyla bu ihlali giderebilirsiniz.
3. Sipariş sayılarım düşerse satıcı performansı puanım 200'ün altına düşebilir.
Hayır. Son 180 güne ilişkin gönderim siparişiniz azalırsa satıcı performansı puanınız düşebilir ancak politika ihlaliniz olmadığı sürece 200'ün altına düşmez. Politika uyumluluğunu korumak ve ihlalleri hızla ele almak, satıcı performansını tutmada en önemli faktörlerdir.
Satıcı performansı puanının işleyiş şekli hakkında daha fazla bilgi için Satıcı Performansı Puanı Program Politikası sayfasına gidin.
Uyumluluk belgelerinin uyumlu kaynaklardan geldiğine emin olun
13 Temmuz tarihinden itibaren, yalnızca güvenlik standartlarımızı karşılayan uyumlu laboratuvarlardan edinilmiş ütün uyumluluğu test sonuçlarını kabul edeceğiz. Bu değişiklik, tüm test sonuçlarının doğruluğunu ve müşterilerinin güvenliğini sağlayama yardımcı olacak.
Güvenlik standartlarımızı karşılamayan laboratuvarların listesini derledik. Test sonucu talep etmeden veya ürün belgelerini göndermeden önce listeyi kontrol etmenizi öneririz.
Onaylanmamış laboratuvarların listesi, bulgularımıza uygun olarak düzenli aralıklarla güncellenecektir. Bu listede yer alan bir laboratuvar tarafından düzenlenmiş uygunluk belgesi gönderirseniz belge inceleme sürecimiz sırasında reddedilecektir.
Daha fazla bilgi için Askıya alınan doğrulama laboratuvarları sayfasına gidin.
Onaylı laboratuvarların listesi için Hizmet sağlayıcı ağı sayfasına gidin.
- © 1999-2025, Amazon.com, Inc. veya bağlı ortaklıkları
