Amazon hesabımız,

Klik Saat ile başlayan bir hesapla ilişkili olduğunuzu tespit edildi diyor ancak böyle bir hesapla herhangi bir bağlantımız yok. Şirket kuruluş bilgileri,vergi levhası,bilgisayar ip adresslerini her bilgiyi gönderdiğimiz halde yine sonuç aynı otomatik red cevabıyla süreci başa sarıp duruyor. hızlı arama ile hesap performans ekibiyle telefonda görüştüğümüzde hangi yönden ilişkilendirildiğini soruduğumuzda bu bilgiyi gizlilik nedeniyle veremediklerini ve erişemediklerini söylediler. Öyle bir durumki rastgele bir hesapla alakamız olmadığı halde ilişkilendiriliyor bu bilgiyi size verme gereksinimi dahi duymuyorlar aynı otomatik mesajı gönderip duruyorlar. Süreç resmen şöyle işliyor masa başında biri rastgele satış için hesap oluşturan insanları birbiriyle ilişkilendiriyor ardından talep oluşturulması isteniyor. Siz talep oluşturunca da masa başında duran arkadaşımızın canı sıkıldığından aynı metni kopyalayıp yanıt veriyor. Red edildi hangi sebepten olduğu ise nasıl ilişkilendirildiği söylenmiyor. İnternette araştırdığım kadarıyla bir çok kişi böyle bir durumla karşılaşmış. Bazıları ilk satışını yapınca bu duruma düşmüş bazıları amazon amerika hesabınıda aktif edince oluşmuş. Ama hiçbir bilgi verilmiyor.

Merhaba,

Amazon üzerinde 4 yıldır satış yapmakta olan bir firmayız. Bir orijinallik şüphesi ile gelen iade yüzünden mağazamız 6 aydır kapalı bir şekilde bekliyor. Amazon fatura tarihlerini beğenmiyor. Adetleri yeterli bulmuyor ve bu yüzden biz mağazayı açamıyoruz.

Mağazayı kapatmak istediğinizde de; Öncelikle askıya alınan hesap durumunu düzeltmeniz gerekiyor deniyor :D Şaka gibi. Amazon hesabımızı kapatma sebebimizi düzeltmeden hesabınızı kapatamazsınız deniyor.

İçeride kalan bakiyeyi almak için 90 gün bekledik, sonuç ne mi? Uk bölgesine ait bir url ile bizim hesap sahibi olduğumuzu doğrulanmasını istiyorlar. Biz uk bölgesinde hesap sahibi değiliz? 4 aydır talep açmaktan sıkıldık. Sizlerin de fikirlerini almak için bir konu açmaya karar verdik.

Konu hakkında tecrübesi olan varsa bilgilendirmesini rica ederim...