Satıcı performansı puanı, satış politikalarımıza bağlı kalma düzeyinize göre satıcı performansınızı izlemenize yardımcı olur. 0 ile 1.000 arasında değişen renk kodlu puan, belirli bir mağazadaki satıcı hesabınızın devre dışı bırakma riski altında olup olmadığını size bildirir.

Bu yazıda, satıcı performansı puanıyla ilgili yaygın bazı yanlış anlaşılmaları ele alıyoruz:

1. Hesabımın devre dışı bırakılmaması için 1.000 satıcı performansı puanına ihtiyacım var.

Hayır. satıcı performansı puanı 1-1000 arasında değişse de 200'ün üzerindeki herhangi bir satıcı performansı puanı sağlıklı kabul edilir.

Politika ihlallerinin dört önem düzeyi vardır: kritik, yüksek, orta ve düşük. Kritik olmayan politika ihlalleri varsa bunları hızlı bir şekilde ele almanız şartıyla sağlıklı bir hesabınız olabilir.

Hileli, yanıltıcı, yasa dışı veya başka şekilde zararlı faaliyetlerden şüphelenmemiz halinde, satıcı performansı puanınız ne olursa olsun, hesabınızı derhal devre dışı bırakabiliriz.

2. Politika ihlali olan bir liste kaydını silersem satıcı performansı puanım artar.

Hayır. satıcı performansı puanınız, silinen liste kayıtlarındaki ihlaller de dahil olmak üzere Satıcı Performansı sayfanızdaki politika ihlallerini başarıyla giderirseniz artar. Liste kaydını silseniz bile Politika Uyumluluğu aracılığıyla bu ihlali giderebilirsiniz.

3. Sipariş sayılarım düşerse satıcı performansı puanım 200'ün altına düşebilir.

Hayır. Son 180 güne ilişkin gönderim siparişiniz azalırsa satıcı performansı puanınız düşebilir ancak politika ihlaliniz olmadığı sürece 200'ün altına düşmez. Politika uyumluluğunu korumak ve ihlalleri hızla ele almak, satıcı performansını tutmada en önemli faktörlerdir.

Satıcı performansı puanının işleyiş şekli hakkında daha fazla bilgi için Satıcı Performansı Puanı Program Politikası sayfasına gidin.